Gelingende Kommunikation und Gesprächsführung - Kritik klug formulieren Wertschätzende Kommunikation ist der Schlüssel für gelingende Beziehungen. Dies gilt sowohl im privaten als auch im beruflichen Alltag, sei es innerhalb der Familie, im Freundes- und Bekanntenkreis oder auch im Kollegenkreis oder gegenüber Vorgensetzen. Oft gelingt Kommunikation ganz leicht und reibungslos, manchmal aber auch nicht. In diesem Seminar erfahren Sie zunächst anhand von Kommunikationsmodellen, wie unsere Kommunikation funktioniert und woran es liegen kann, dass das, was wir sagen, bei unserem Gegenüber ganz anders ankommt als es beabsichtigt war. In diesem Seminar können Sie grundlegende Techniken hierzu erlernen und erproben. Sie werden erkennen, wie durch eine veränderte Wortwahl eine positivere Wirkung erzielt wer-den kann. Sie werden den Erfolg spüren und er kann Sie in vielen künftigen Situationen im privaten oder beruflichen Bereich unterstützen. Sie werden künftig in der Lage sein, die meist unangenehmen "kritischen" Gespräche entspannter anzugehen und erfolgreicher zu führen.